دراسة جدوى مكتب خدمات صيانة المنازل

تقوم دراسة جدوى مكتب خدمات صيانة المنازل على أساس إقامة مشروع يقوم على تقديم كافة خدمات الصيانة وإصلاح الأعطال التي تحدث في المنازل ، حيث أن المكتب لديه قوة عاملة متخصصة في ذلك ويقدم كافة الخدمات التي يحتاجها الناس ، لذلك من خلالنا نتعرف على نجاح وأهمية هذا المشروع.

دراسة جدوى مكتب خدمات الصيانة المنزلية

يواجه الكثير من الناس أعطال المنزل كل يوم لذلك يبحثون عن شخص متخصص في صيانة هذه الأعطال وهنا يظهر دور مكتب خدمات الصيانة المنزلية عن طريق إرسال الشخص المختص للقيام بعملية الإصلاح في أسرع وقت ممكن.

يمكن أن تحدث أوجه القصور المنزلية في الكهرباء والنجارة والسباكة والأجهزة الكهربائية ، ومن المعروف أن مكاتب الصيانة تقوم بتقييم عملها من خلال الاتصال الهاتفي مع العملاء للتأكد من أنهم يتلقون الخدمة بشكل صحيح.

ولكي يضمن صاحب المشروع نجاحه ، من الضروري لصاحب المشروع أن يعد بدقة دراسة جدوى مكتب خدمات صيانة المنزل تتضمن المكان المناسب لإقامة المشروع ، والموارد البشرية اللازمة والمعدات لبدء المشروع. مشروع وكيفية انشاء هذا المكتب المسوق ، ونوضح جميع ركائز دراسة جدوى مكتب خدمات صيانة المنازل في الفقرات التالية:

1- تحديد المكان المناسب لتأسيس المكتب

يتم اختيار المكان المناسب لتأسيس مكتب خدمات الصيانة المنزلية بناءً على عدة معايير أهمها ما يلي:

• لا تقم بإنشاء المكتب بجوار الشركات المنافسة التي تقدم نفس الخدمة.
• يجب أن يقع المشروع في مناطق ذات كثافة سكانية عالية وامتداد حضري.
• من المستحسن أن تقع المؤسسة في مساحة 100 متر مربع.
• يوجد قسم بالشركة يجب احترامه عند تنفيذ التصميم وهو وجود غرفة للإدارة ، وغرفة للأدوات والأدوات المستخدمة في الصيانة ، وغرفة لاستقبال العملاء ، بالإضافة إلى هذه الغرفة للموظفين.
• يجب أن تكون هناك غرفة صغيرة حيث يقوم العمال بتغيير ملابسهم إلى ملابس الصيانة.

2- الموارد البشرية المطلوبة لمكتب خدمات الصيانة المنزلية

الموارد البشرية لهذا المشروع هي الموظفين والعمال المهرة الذين يعتبرون العمود الفقري لإنجاز مهام هذه الشركة على النحو التالي:

• يجب توفير عمال مهرة من مختلف التخصصات للقيام بأعمال الصيانة في حالة حدوث اضطرابات في المنزل: (مهندس كهربائي / سباك / فني أجهزة منزلية / نجار) ، وقبل تعيين العمال المهرة ، يجب إجراء فحص لتصحيح أخطاء محددة حسب منطقة المسؤولية.
• تعيين موظف استقبال مع مراعاة المظهر الخارجي الذي يختاره ، ومهارات الاتصال ، ومعرفة اللغة الإنجليزية ومهارات الكمبيوتر.
• يجب تعيين محاسب وظيفته إعداد التقارير المالية وتنظيم الحسابات للمكتب.
• يجب تعيين ممثل خدمة عملاء واحد على الأقل يتمتع بمهارات لغوية حتى يتمكنوا من الاستماع والرد على استفسارات العملاء.
• يمكن تعيين موظفي التسويق من ذوي الخبرة ومهارات التسويق الإلكتروني.

3- المعدات اللازمة لإنشاء مكتب خدمات الصيانة المنزلية

عند إجراء دراسة جدوى لمكتب النظافة ، من المهم توضيح جميع المتطلبات التي يجب أن تكون موجودة في بداية المشروع ، بما في ذلك ما يلي:

• المباني التجارية.
• التقارير الورقية والوثائق.
• تصميم الديكورات التي تعبر عن المشروع مثلا ب- إرفاق صور للأدوات والأدوات المستخدمة في الصيانة.
• تزويد أجهزة الكمبيوتر بمهارات جيدة للمساعدة في المعاملات التجارية.
• الهواتف الأرضية والمحمولة للتواصل مع العملاء واستقبال طلبات الصيانة.
• أدوات وأدوات الصيانة.
• كراسي للموظفين للجلوس ومقاعد مريحة لاستقبال العملاء.
• عمل البوفيه لتزويد العملاء والموظفين بالمشروبات.

بالإضافة إلى ذلك ، لكي تمارس المهنة بشكل مريح ، قبل البدء في المشروع ، يجب عليك استخراج جميع الأوراق القانونية اللازمة ، حتى لا تتعرض للعديد من العقوبات والضرائب ، وهذه الأوراق هي على النحو التالي:

• بطاقة التحكم.
• بطاقة تأمين.
• رخصة أعمال.
• ملكية الشركة أو عقد الإيجار.
• الميزان التجاري.

4 كيفية تسويق مكتب خدمة الصيانة المنزلية

عندما نبدأ دراسة الجدوى الخاصة بوكالة صيانة منزلية ، يجب ألا نغفل النقطة التسويقية لهذا المشروع لأن التسويق من العوامل المهمة التي تؤدي إلى الوصول إلى العملاء والعملاء ، وهناك وسائل فعالة للعملية التسويقية منها ما يلي:

• اختيار الموقع المناسب والمميز لإقامة المشروع.
• صمم لافتة عملاقة تتضمن اسم الشركة ومنطقة العمل وأرقام الهواتف وضعها فوق مدخل الشركة.
• التسويق الإلكتروني من خلال مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة عن طريق إنشاء صفحات خاصة بالشركة التي تعلن عن الخدمات التي تقدمها الشركة.
• ضع ملصقات إعلانية تلفت الانتباه وألصقها في أكثر من مكان.
• يمكن تصميم زي عامل يحمل اسم الشركة وشعارها بحيث يرتديه العمال أثناء زياراتهم للعملاء للقيام بعملهم.
• العمل على إنشاء موقع إلكتروني للشركة يتم تحديثه من وقت لآخر بكافة خدمات الشركة الجديدة للوصول إلى العملاء بسهولة.
• من المعروف أن رأس المال يعتمد على سمعته ويمكن تحقيق ذلك من خلال الحرص على اختيار العمالة المتخصصة والمتعاونين الذين يتسمون بالأخلاق في التعامل مع العملاء.

5- تكلفة الأدوات المكتبية لخدمات الصيانة المنزلية

في الجدول أدناه نعرض أسعار بعض الأدوات والأدوات المستخدمة في أعمال الصيانة:

بعد إجراء دراسة جدوى لمكتب صيانة الممتلكات وبدء العمل ، يجب أن يكون الشخص المسؤول عن الإدارة هو مؤسس المشروع ، والاستجابة بسرعة لطلبات العملاء والعمل على تطوير هذا المشروع.