تقدم منصة أبشر للأفراد خدمة لجميع المواطنين والمقيمين والزوار من خلال تسجيل وتفعيل الحساب من خلال قنوات التفعيل الخاصة بالمنصة مثل: الحساب البنكي وأجهزة الخدمة الذاتية وكذلك تطبيق نفاذ أو التسجيل من خلال نظام الجوازات والموظفون المدنيون، وبعد الانتهاء من التفعيل، يستطيع المستفيد الدخول إلى المنصة عبر الموقع أو التطبيق والاستفادة من الخدمات الإلكترونية المتاحة عبر المنصة.
خطوات التسجيل في أبشر الأفراد
يمكنك الآن التسجيل في منصة أبشر الإلكترونية للأفراد بمجرد اتباع الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة أبشر.
- انقر فوق “تسجيل مستخدم جديد”.
- أدخل جميع البيانات والمعلومات المطلوبة، على سبيل المثال. ب. اسم المستخدم وعنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف الخاص بالمستخدم.
- اختر اللغة.
- الضغط على “أوافق” بعد قراءة كافة الشروط والأحكام المذكورة على المنصة.
- ستصلك رسالة نصية تحتوي على رمز التفعيل على رقم الهاتف المسجل مسبقًا.
- أدخل رمز التفعيل.
- أدخل بطاقة الهوية أو رقم الإقامة.
- أدخل كلمة المرور وأعد إدخالها للتأكيد.
- اختر سؤالًا سريًا وأجب عنه حتى تتمكن من استخدامه في حالة فقدان كلمة المرور أو نسيانها.
- تعبئة النموذج النهائي بالبيانات المطلوبة.
- انقر فوق حفظ.
- طباعة النموذج النهائي.
- التوجه إلى أقرب مركز تفعيل الخدمة وتقديم نسخة من النموذج النهائي للحصول على الحساب النهائي على منصة أبشر.
كيفية استعادة كلمة المرور لحساب منصة أبشر
توفر منصة أبشر طريقة لاستعادة كلمة المرور في حالة فقدانها أو نسيانها. أكمل الخطوات التالية:
- قم بزيارة الموقع الرسمي لمنصة أبشر.
- انقر فوق إعادة تعيين كلمة المرور.
- قم بكتابة بياناتك ومعلوماتك المطلوبة في الأماكن المخصصة لذلك، مثلاً: ب. البريد الإلكتروني ورقم بطاقة الهوية.
- انقر فوق التالي.
- يجب عليك الإجابة على السؤال السري الذي حددته مسبقاً عند إنشاء حسابك.
- انقر فوق التالي.
- ستصلك الآن رسالة نصية تحتوي على رمز التفعيل الجديد على رقم الهاتف المسجل مسبقًا.
- قم بكتابة رمز التفعيل في المكان المخصص لذلك.
- أدخل كلمة المرور الجديدة وقم بتأكيد إدخالك.
الخدمات الإلكترونية التي تقدمها منصة أبشر
تقدم منصة أبشر الإلكترونية العديد من الخدمات الإلكترونية لمساعدة مواطني المملكة. وتشمل هذه الخدمات ما يلي:
1_ إصدار تصريح الإقامة عبر منصة أبشر
تتيح منصة أبشر للمواطنين والمقيمين السعوديين فرصة الحصول على تصريح الإقامة إلكترونيًا بسهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول منصة أبشر استخدام اسم المستخدم ورقم الهوية وكلمة المرور من خلال منصة أبشر.
- سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف المحمول المسجل في أبشر.
- الضغط على “الخدمات الإلكترونية”.
- اختيار الخدمات المدعومة.
- اختر “إصدار الإقامة” من القائمة التي تظهر أمامك.
- انقر فوق التالي بعد قراءة كافة التعليمات والشروط.
- اختيار المكفول الذي سيتم منحه تصريح الإقامة.
- انقر فوق مشاركة.
- يتم تسليم إقامات الإقامة عبر خدمة تسليم المستندات للبريد السعودي، حيث تصل إلى عنوان واصل. إذا لم يكن لديك عنوان واصل، يرجى إنشاء عنوان واصل عبر موقع البريد السعودي.
شروط استخدام خدمة أبشر لإصدار تصريح الإقامة
أوضحت منصة أبشر متطلبات الحصول على تصريح الإقامة الإلكتروني عبر أبشر:
- يجب دفع جميع رسوم إصدار الإقامة وأي غرامات تأخير.
- يشير إلى دفع المخالفات المرورية التي قد تكون ارتكبت ضد أحد أفراد الأسرة أو الموظف.
- يجب أن يخضع أحد أفراد الأسرة أو الموظف لفحص طبي، حيث يتم الفحص في المراكز الطبية المعتمدة.
- يجب أن يكون الشخص المراد إصدار الإقامة له حاضراً أو أن يكون العامل متواجداً في الأراضي السعودية.
- يجب أن يكون جواز سفر الشخص المراد إصدار الإقامة له أو الموظف ساري المفعول عند استخدام الخدمة.
- من الضروري تسجيل بصمة وصورة للشخص الذي سيتم إصدار تصريح الإقامة له، الموظف أو أحد أفراد الأسرة.
- لا يجوز الإبلاغ عن غياب الموظف.
2_إلغاء تأشيرة الخروج والعودة للمكفول
تقدم هذه الخدمة من قبل المديرية العامة للجوازات إلكترونياً عبر منصة أبشر. لإلغاء تأشيرة الخروج والعودة للمكفول اتبع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول منصة أبشر.
- اختر “أعمال” من القائمة الرئيسية التي تظهر أمامك.
- في قائمة الخدمات الإلكترونية المتاحة، انقر فوق خدمات التأشيرة.
- قرار إلغاء تأشيرة الخروج والعودة للمكفولين.
- أدخل اسم المكفول الذي تريد إلغاء تأشيرته.
- اضغط على إرسال.
3_ تحدي أبشر
تحدي أبشر هي مبادرة أطلقتها وزارة الداخلية لتشجيع أصحاب الأفكار والمبدعين على المشاركة إلكترونياً في تطوير أعمال وخدمات وزارة الداخلية. ويهدف تحدي أبشر إلى نشر ثقافة الإبداع والابتكار من خلال استخدام التقنيات الحديثة مثل الذكاء الاصطناعي والطائرات بدون طيار، بالإضافة إلى الواقع المعزز والافتراضي.
أهداف تحدي أبشر
وكما سبق أن ذكرنا فإن تحدي أبشر يهدف إلى تشجيع الموهوبين ورواد الأعمال والمبدعين على التطور في عمل وزارة الداخلية. وتشمل الأهداف الرئيسية لتحدي أبشر أيضًا ما يلي:
- إعطاء الفرصة للإبداع والابتكار في التحول الرقمي باستخدام التقنيات الحديثة.
- يقوم المبدعون بتحويل الأفكار الإبداعية والحلول الذكية إلى خدمات رقمية.
- تحسين تجربة المستخدم من خلال الاستماع إلى صوت المواطن.
- – إجادة استخدام التكنولوجيا لخدمة الإنسانية وتحسين نوعية الحياة.
- المشاركة في تحقيق المراكز الخمسة الأولى للمملكة في مؤشر الأمم المتحدة لتنمية الحكومة الإلكترونية، تحقيقاً لأحد أهداف رؤية المملكة.