تعد خدمة التواصل مع الجوازات وطريقة إرسال الرسائل إلى مكتب الجوازات على منصة أبشر من أحدث الخدمات الإلكترونية التي اعتمدتها المملكة العربية السعودية لتقديم خدمات الجوازات للمواطنين بما في ذلك إتمام إجراءات الإقامة والجواز. إلخ. بطريقة أسهل وأسرع.لذلك يعتني بعرض كافة تفاصيل هذه الخدمة بين السطور.
خدمة التواصل مع جواز السفر على منصة أبشر
تعد خدمة جواز السفر تواصل على منصة أبشر إحدى الخدمات التي تعكس رؤية المملكة العربية السعودية 2030 والتي تهدف إلى تقديم كافة الخدمات في بيئة رقمية، وتهدف إلى تسهيل حصول المواطنين والموظفين في المملكة على جوازات السفر. .
بالإضافة إلى ذلك، يمكن جعل التواصل بين المسؤولين والموظفين أكثر مرونة وسهولة، وكذلك تلقي الملاحظات والتوصيات التي تساعد في تقديم خدمة أفضل للمواطنين. تم مؤخراً الإعلان عن طريقة إرسال الرسائل لتواصل عبر منصة أبشر وهذا…
كيفية إرسال خطاب إلى مكتب الجوازات عبر أبشر؟
يمكنك الاستفادة من خدمة تفاسول عبر منصة أبشر باتباع بعض الخطوات البسيطة الموضحة أدناه:
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة “أبشر”.
- الضغط على الأفراد.
- قم بكتابة اسم المستخدم أو رقم الهوية وكلمة المرور.
- انقر فوق تسجيل الدخول.
- انقر فوق “الخدمات” من قائمة “خدماتي”.
- انقر فوق جوازات السفر.
- حدد اتصال.
- انقر فوق تقديم الطلب لإرسال رسالة إلى مكتب الجوازات.
- الاسم ورقم التعريف ورقم الهاتف المحمول ووصف حالة الطلب وما إلى ذلك. كتابة بيانات التطبيق بما في ذلك
- انقر فوق إرسال الطلب.
شروط التقديم عبر تواصل
هناك بعض الشروط التي يجب توافرها للاستفادة من خدمة اتصالات الجوازات على منصة أبشر ومعرفة كيفية إرسال رسالة إلى مكتب الجوازات، ونعرضها فيما يلي:
- يجب تحديد الخدمة التي سيتم استخدامها داخل النظام الأساسي بشكل صحيح.
- يجب أن يكون المراجع متصلاً بالحساب الذي تم إرسال الرسالة منه.
- قم بتدوين رقم الهوية ورقم الحدود بدقة ودقة.
- الطلب متاح بشكل اختياري ضمن الخدمات المتوفرة في تواصل والمضمنة في أيقونة الخدمة ولا يمكن كتابته من قبل المستفيد.
- تحميل جميع المستندات المطلوبة للاستفادة من الخدمة وكإثبات للخدمة المختارة.
- ليس من الممكن الحصول على إجابات للأسئلة التي يتم طرحها من خلال الشفاعة.
- من الضروري الانتظار حتى انتهاء فترة التقديم والتي تستغرق أسبوعًا كاملاً.
الخدمات المقدمة في تواصل
يمكن لجميع المقيمين في المملكة العربية السعودية الاستفادة من خدمة الاتصال بالجوازات والمراسلة إلى مكتب الجوازات على منصة أبشر واستخدامها على أي من الخدمات التالية:
- إصدار بطاقة هوية لمقيم في المملكة.
- تغيير مهنة المقيم.
- الحصول على جواز سفر.
- خدمات لجميع المقيمين داخل حدود المملكة.
- تمديد جواز السفر.
- استكمال الخدمات المدعومة.
- نقل الخدمات للأجانب المقيمين في الأراضي السعودية.
- تجديد جواز السفر.
- تمديد تأشيرة الزيارة للمواطنين والمقيمين السوريين أو اليمنيين فقط.
- حل أي مشاكل قد تواجه المستخدمين.
- القدرة على التقديم والاستجابة بسرعة للطلبات المتعلقة ببلاغ أو شكوى.
شروط منح تصريح الإقامة بالشفاعة
وهذه من أهم الخدمات المقدمة للمستفيدين في تواصل، ولكن هناك بعض المتطلبات التي يجب على المستفيد الالتزام بها:
- دفع كافة المخالفات المرورية المسجلة.
- – تواجد العامل في الأراضي السعودية أثناء التجديد أو التمديد.
- أرسل صورة شخصية وقم بتسجيل بصمة إصبعك.
- دفع الرسوم وكافة التكاليف المرتبطة بإصدار تصريح الإقامة، حيث قد تتعرض لمضاعفة الغرامة.
- احصل على تأمين صحي لكل من الأسرة والموظف.
- اجتياز اختبار الفحص الطبي في أحد المراكز الطبية المعتمدة والمتواجدة في أي مدينة بالمملكة العربية السعودية.
- لا يتم إدراج اسم العامل في سجل الغياب.
- وجود جواز سفر ساري المفعول.
- إظهار تصريح العمل.
كيفية التسجيل في منصة أبشر؟
للاستفادة من خدمة التواصل المقدمة عبر منصة أبشر، يجب أن يكون لديك حساب شخصي على المنصة ويمكن ذلك من خلال الخطوات التالية:
- قم بتسجيل الدخول إلى منصة “أبشر”.
- أبشر اختيار الأفراد.
- انقر فوق مستخدم جديد.
- كتابة البيانات المطلوبة للتسجيل، بما في ذلك رقم الهوية، واسم المستخدم، وكلمة المرور، ثم إعادة الكتابة للتأكيد، ورقم الجوال، وغيرها.
- سيتم إرسال رمز التحقق إلى الرقم المسجل للتأكيد.
- قم بكتابة الكود في المكان المخصص لذلك.
- عند الضغط على تسجيل، يتم إنشاء حساب عبر أبشر.
كيفية تفعيل حساب أبشر
هناك طرق متعددة يمكن للمواطن أو المقيم في المملكة العربية السعودية تفعيل حساب أبشر للاستفادة من خدمة التواصل مع الجوازات على منصة أبشر وطريقة إرسال الرسائل إلى مكتب الجوازات:
1- تفعيل حساب أبشر عبر العربي نت
يمكن تفعيل حساب أبشر من خلال البنك العربي باتباع الخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الرسمي للبنك العربي ““.
- اكتب اسم المستخدم.
- اضغط دخول.
- الضغط على خدمات وزارة الداخلية من قائمة خدمات الموقع.
- اختر تفعيل أبشر.
- قم بتدوين جميع بياناتك وتأكد من صحتها.
- انقر فوق تأكيد.
- انقر لقبول الشروط والأحكام.
- انقر فوق تأكيد وسيتم تفعيل الحساب على الفور.
2- تفعيل حساب أبشر عبر ماكينة الصراف الآلي
يمكن تفعيل حساب أبشر عبر ماكينة الصراف الآلي بدون بصمة الإصبع وذلك باتباع الخطوات التالية:
- اذهب إلى جهاز الصراف الآلي الأقرب إليك الذي تريد تفعيله.
- أدخل البطاقة المصرفية في المكان المخصص لها.
- اكتب كلمة المرور.
- اختر البوابة الإلكترونية لوزارة الداخلية.
- انقر فوق موافق.
- ستظهر رسالة تؤكد نجاح الاشتراك.
- تسجيل البيانات اللازمة، بما في ذلك رقم الهاتف المحمول ورقم الإقامة ورقم الهوية الوطنية.
- انتظر لمدة تصل إلى يومين حتى يتم تأكيد تفعيل الحساب عبر رقم هاتفك المسجل لدى جهاز الصراف الآلي.
خدمات منصة أبشر
هناك العديد من الخدمات التي تقدمها منصة أبشر لتسهيل العمليات الحكومية للمقيمين والمواطنين:
- إحجز موعد.
- عرض معلومات العنوان
- الإبلاغ عن المستندات المفقودة.
- تعريف التابع .
- خدمات التأشيرات.
- الحصول على التأمين الصحي.
- تقديم خدمات التقارير.
- طلب استبدال مستند أو وثيقة رسمية مفقودة.
- خدمات البيانات.
- التحقق من الوصول إلى العملاء.
- معرفة صلاحية التأمين الصحي.
- معرفة مدة صلاحية الإقامة.
- عرض المعلومات الشخصية الكاملة.
- خدمة وصول العمال والتحقق.
- تجديد الإقامة.
- تجديد جوازات السفر.
طرق التواصل مع أبشر
إذا كنت ترغب في الحصول على أي معلومات تتعلق بخدمة التواصل مع الجوازات على منصة أبشر وطريقة إرسال الرسائل إلى مكتب الجوازات، عليك أن تعلم أنه يمكن الاستفسار عن طريق أي من قنوات الاتصال التالية:
تحميل تطبيق أبشر
كما يمكنكم الاستفادة من جميع خدمات أبشر بما فيها خدمة التواصل من خلال التطبيق الرسمي للمنصة والذي يمكنكم تحميله من العنوان التالي:
تواصل هي إحدى الخدمات السهلة التي تمكن الأشخاص المقيمين في المملكة من الاستعلام وطلب جواز السفر دون الحاجة إلى إضاعة الوقت والجهد بالذهاب إلى الجهات الرسمية.